Les soft skills, le savoir-être

Par opposition aux hard skills qui désignent les compétences techniques nécessaires à l’exercice d’un métier, les soft skills regroupent toutes les qualités personnelles développées au cours de la vie. Ces suppléments à votre formation académique retiennent toute l’attention des employeurs, qui cherchent avant tout des salariés capables de faire valoir leur individualité au-delà du « stock » de connaissances qu’on trouve chez tout le monde.

Dans un monde où l’intelligence artificielle est en train de remplacer l’homme dans sa fonction cognitive, le rôle des soft skills devient prépondérant. On s’intéresse à vous désormais parce que vous êtes capable d’apporter une valeur ajoutée humaine à l’organisation d’une entreprise.

Votre adaptabilité, votre autonomie et votre sens de l’initiative par exemple sont mieux appréciés que votre maîtrise d’un process industriel, de procédures administratives ou d’un protocole sanitaire. Ceci dit, un background universitaire solide est toujours un préalable à la sélection de votre candidature, les soft skills ne s’y substituent pas mais le perfectionnent.

Pourquoi les soft skills sont devenus essentiels sur le marché de l’emploi ?

Plusieurs études concordantes montrent que l’une des causes du chômage des diplômés de l’enseignement supérieur est le décalage entre les attentes des entreprises et le profil à l’embauche mis sur le marché par les établissements de formation. Et souvent, ce n’est pas la qualité des études qui est pointée du doigt, mais la personnalité des candidats qui n’est pas compatible avec les exigences de l’évolution en milieu professionnel.

Vous devez savoir, en tant que futur étudiant, que le diplôme n’est pas une finalité en soi. Ce n’est qu’un « papier » qui atteste de votre réussite dans tel ou tel cursus, mais la réalité du marché du travail est toute autre. Préparez-vous-y dès aujourd’hui !

Un chef d’entreprise ou un DRH s’intéresse certes à votre diplôme et à votre école, évidemment c’est son premier critère de sélection. Mais en vous recevant à l’occasion d’un entretien, il cherche un potentiel humain qui pourrait combler un besoin ou servir une stratégie de développement. C’est la raison pour laquelle, et de plus en plus, cette rencontre décisive pour prendre une décision de recrutement, s’attarde sur des questions auxquelles vous ne vous y attendez pas.

On cherchera à vous connaître davantage à travers vos centres d’intérêt, vos hobbies, vos passions et vos lectures, qu’à travers votre parcours scolaire.

Comment développer vos soft skills ?

C’est une question fondamentale que vous vous posez certainement, n’est-ce pas ? Ce n’est pas un effort purement personnel, n’ayez pas peur ! Grand nombre d’universités et d’écoles supérieures font la part belle aux programmes de développement personnel. Des activités sportives forgeant l’esprit d’équipe, des ateliers artistiques renforçant la créativité et des initiatives citoyennes développant la fibre sociale, feront partie intégrante de votre cursus.

A vous toutefois de choisir les bons établissements qui développent vos softs skills. N’hésitez pas à leur demander la contenance des activités parascolaires avant de vous décider de votre inscription définitive.

Mais, il vous appartiendra toujours d’identifier quels sont vos propres soft skills et comment les travailler. C’est un exercice personnel et permanent qui vous conduira à vous distinguer le jour J. Bonne chance !