Le directeur marketing occupe un poste clef au sein de l’entreprise. À la fois manager et stratège, il occupe un poste proche du chef d’entreprise ou de la direction générale, à qui il est souvent rattaché. Il élabore les plans marketing (analyse du marché, détermination des cibles, plan d’action, choix des axes publicitaires…) et conçoit des opérations destinées à développer la vente des biens ou des services de l’entreprise. Il est le garant de son positionnement et de ses offres en intervenant sur différents domaines fonctionnels du marketing : stratégie, produit/marque, opérationnel.

Sur l’aspect marketing stratégique, le directeur marketing a pour mission de détecter les nouvelles opportunités de marchés et de produits. Il étudie la concurrence (benchmarking) et s’appuie sur des études au préalable commandées et coordonnées, pour recueillir des informations sur son marché, analyser et anticiper les besoins et attentes des clients.
Il ou elle élabore le plan marketing en définissant très précisément les axes de développement des produits (nouveaux ou déjà existants).

Au cours de la phase opérationnelle, le Directeur marketing motive ses équipes, supervise le développement et le lancement des produits ainsi que la mise en œuvre des actions promotionnelles en coordination avec le service commercial. Enfin, il mesure et analyse les retombées de chaque action et réadapte sa stratégie en fonctions des résultats et de l’évolution du marché.