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Métier à découvrir

Responsable de la communication interne

Domaine : Gestion des Ressources Humaines

Présentation du métier

Le Responsable de la communication interne (RCI) est le grand médiateur entre les hautes sphères de l’entreprise (Top management) et les salariés. Il a pour principales missions de relayer la stratégie de l’entreprise, d’accompagner le changement et de promouvoir en interne l’image et les valeurs de l’entreprise.

C’est un fin stratège sur qui repose aussi la cohésion sociale. À lui de faire connaître l’entreprise à tous les salariés, nouveaux ou futurs, (création de livrets d’accueil, du site Intranet, organisation et animation de séminaires d’intégration, etc.). Il a également en charge de couvrir l’actualité de l’entreprise. Il gère également la communication so­ciale de l’entreprise lors de grands événements.

Mais son rôle ne se limite pas à communiquer en direction des salariés. Le RCI doit faire remonter l’information vers les hautes sphères de l’entreprise. Ainsi, il doit recueillir le sentiment de chacun et le communiquer au sommet. Cela permet aux dirigeants de comprendre comment une situation est perçue, d’améliorer la gestion du personnel, et surtout, de répondre aux préoccupations des salariés.

Formation pour devenir Responsable de la communication interne

Pour exercer le métier de Responsable de la communication interne, il est recommandé de disposer d’un diplôme de niveau Bac+5, obtenu dans une école de management ou à l’Université, notamment :

  • Master en Gestion d’entreprises
  • Master en Gestion des Ressources Humaines
  • Master en Communication
  • Master en information-communication

Compétences nécessaires

  • Être un fin stratège car c’est le relais entre le sommet et la base de l’entreprise
  • Excellentes connaissances du fonctionnement de l’entreprise
  • Bonnes aptitudes en expression écrite et orale
  • Très bonnes capacités d’analyse et de synthèse
  • Bonne maîtrise de la gestion de projets
  • Être capable de fédérer
  • Sens de la Diplomatie
  • Bonnes capacités d’écoute
  • Réactivité
  • Grand sens de l’adaptation.
  • Sens développé de l’initiative

Débouchés du métier

  • Grandes entreprises publiques ou privées de tous secteurs d’activité
  • Associations
  • Collectivités locales

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