Le directeur commercial définit, anime et supervise une stratégie commerciale en vue d’accroître les ventes de l’entreprise et d’augmenter le chiffre d’affaires. Il travaille dans des entreprises qui ont vocation à vendre des produits ou des services.

Le directeur commercial exerce généralement ses fonctions dans une grande entreprise. Il fait partie du comité de direction. Il dirige le pôle commercial de sa société. C’est un poste à hautes responsabilités. En effet, la pérennité de son entreprise repose grandement sur lui.  Ses principales tâches consistent à :

• Élaborer une stratégie commerciale en définissant ses grands axes et en fixant les objectifs qui lui sont liés, aussi bien à court terme qu’à long terme. Il met ensuite en place les moyens d’actions nécessaires pour les atteindre.
• Améliorer les résultats financiers dont le but est d’augmenter à la fois le chiffre d’affaires et le bénéfice.
• Diriger l’équipe commerciale : Il est chargé de motiver ses collaborateurs et de coordonner les forces en présence pour améliorer leurs résultats.
• Être présent tout au long du processus commercial : le directeur commercial connaît parfaitement toutes les étapes de la commercialisation. Il participe à la conception et la promotion des produits. Il agrandit le réseau de distribution. Il observe de près le service après-vente et veille à la satisfaction des clients.
• Surveiller la concurrence : il effectue un travail de veille sur les actions des principaux concurrents de son entreprise. Il doit se tenir informé de l’évolution et de l’actualité de son secteur.