Le responsable de la promotion des ventes est celui qui, une fois le produit (ou service) conçu et commercialisé, mettra tout en œuvre pour susciter l’acte d’achat chez le consommateur. Pour cela, il organise ou met au point des ” opérations spéciales ” pour stimuler les ventes d’une marque ou d’un produit. Les points de vente ou les évènements promotionnels sont son terrain de prédilection. Il travaille, en étroite collaboration, avec ses collègues chargés du marketing et de la publicité, et, aussi, avec les commerciaux de l’entreprise.

Ses principaux outils pour faire augmenter les ventes sont les brochures, les coupons-réponses et les remises, les jeux, et surtout les animations  sur les points de vente.
En effet, le responsable de la promotion des ventes imagine un plan d’action pour inciter les clients à acheter la marque ou les produits qu’il défend, en s’appuyant sur des études de marché, et surtout en collaborant avec divers services de son entreprise. Il sait motiver les forces de vente. A l’issue, mais aussi lors de la campagne de promotion, il doit en évaluer l’impact et réajuster son action si nécessaire.