Le Technicien en maintenance automobile est capable d’établir, dès la réception d’un véhicule, le diagnostic des opérations d’entretien telles qu’il est nécessaire de les effectuer. Il intervient sous la responsabilité d’un chef d’atelier. Il est capable, dans de nombreuses circonstances, de fournir des explications aux clients et de prendre l’initiative de les conseiller sur les procédés et moyens qui permettent d’éviter l’usure prématurée ou rapide d’un véhicule. 

Il assure la maintenance, le diagnostic, la réparation ou le remplacement de sous-ensembles mécaniques, électriques et électroniques des véhicules automobiles (voitures particulières et véhicules utilitaires légers).

Il est aussi amené à intervenir sur les équipements complexes nécessitant des connaissances techniques opérationnelles et une parfaite maîtrise des procédures de diagnostic à mettre en oeuvre pour identifier l’origine des dysfonctionnements rencontrés en service après-vente.

Son rôle comprend en outre la supervision des interventions effectuées par les techniciens lors des opérations de maintenance, et, est souvent polyvalent : il assure aussi bien l’entretien des véhicules, les réparations, l’établissement des devis…