Le sales manager est un profil senior qui  a pour mission principale de développer les ventes et booster le chiffre d’affaires. Comme le laisse entendre son intitulé, ce poste correspond à des fonctions de management et d’encadrement. Selon la taille et la structure de l’entreprise, le sales manager définit l’ensemble de la stratégie commerciale comme il peut simplement gérer une force de vente.

Les responsabilités d’un sales manager couvrent la définition des objectifs commerciaux (globaux, par zone géographique, par segment de clientèle…) ; le recrutement et la formation des vendeurs ; l’élaboration de l’argumentaire de vente ; l’évaluation des performances des membres de son équipe ; l’établissement de rapports périodiques à la direction générale…

Le sales manager contribue également à l’amélioration et l’adaptation continuelle des offres de produits/services en apportant au département marketing une connaissance de terrain des clients et de leurs attentes.